TÜV SÜD u Hrvatskoj

ISO/TS 16949 – Kvaliteta u automobilskoj industriji

Opći opis

Trenutno izdanje standarda

Tehnička specifikacija ISO/TS 16949 je prvi put izdana 1999. godine, a trenutno na snazi 3.  izdanje s oznakom ISO/TS 16949:2009.

Sadržaj tehničke specifikacije

Tehnička specifikacija je rezultat želje proizvođača u automobilskoj industriji da usklade zahtjeve za sustave upravljanja kvalitetom sa zahtjevima za proizvode. Kao osnova za izradu ovog dokumenta korišteni su zahtjevi pojedinih nacionalnih automobilskih udruženja i povezanih poslovnika sa zahtjevima VDA 6.1 (Njemačka), AVSQ (Italija), EAQF (Francuska), i QS 9000 (USA).

Tehnička specifikacija u potpunosti objedinjuje zahtjeve standarda ISO 9001:2008 ali i dopunjuje sa dodatnim zahtjevima koji su  specifični za automobilsku industriju. Struktura je potpuno ista kao kod standarda               ISO 9001:2008 (sustav upravljanja kvalitetom, odgovornost rukovodstva, upravljanje resursima, realizacija proizvoda tj. usluga i mjerenja, analize i poboljšanja). Za razliku od standarda ISO 9001:2008, koji zbog svoje široke upotrebe jasno navodi zahtjeve, tehničke specifikacije u nekim dijelovima su prilično konkretno navedeni zahtjevi (npr. korištenje FMEA metode, sadržaj plana upravljanja proizvodnjom, plan u slučaju hitnosti, vrsta internih audita, itd.).

Veze s drugim standardima / specifikacije / zahtjevi

Tehničke specifikacije ISO/TS 16949:2009, kao i ISO 9001:2008, dopunjuju standard / normuISO 9000:2005 (Osnove i pojmovi) i ISO 9004:2000 (Smjernice i poboljšanje djelovanja). Na primjer, standard / normuISO 9000:2005 ima neraskidivu vezu sa standardom ISO 9001:2008 a time i sa tehničkom specifikacijom ISO/TS 16949:2009, koja objašnjava pojmove koji se koriste u ovom dokumentu. Standard / normuISO 9004:2000 je koristan dodatak, koji sugerira upotrebu nekih mogućih metoda za uspješno uvođenje ISO 9001:2008. Također je potrebno spomenuti standard / normuISO 19011, koji daje smjernice za provođenje audita sustava upravljanja.

Važan dodatak tehničkih specifikacija je "specifični zahtjevi kupaca za sustave upravljanja kvalitetom",  kao u slučaju npr. Formel-Q (VW) ili Special Terms (Daimler), i referentna izdanja QS 9000 i VDA (npr. MSA, SPC, FMEA, VDA 2, VDA 6.3, itd.) koji preciznije definiraju pojedine metode.